Un utente viene registrato nel tuo database Sostenitori quando compie almeno una delle seguenti azioni:

  • Effettua una donazione;
  • Crea una pagina di personal fundraising;
  • Si registra alla tua piattaforma di raccolta fondi, accedendo all’area riservata ai donatori.

Puoi vedere la lista delle anagrafiche dei tuoi utenti dalla sezione “Sostenitori” di CrowdChicken.

 

Sostenitori

 

La tabella ti fornirà una comoda visione generale delle informazioni principali relative agli utenti:

  • Nome e cognome;
  • Email;
  • Data abilitazione, cioè la data nella quale l’utente è stato registrazione per la prima volta dentro il tuo database;
  • Stato di registrazione. Nota come un utente può essersi registrato (fornendo quindi tutti i suoi dati) senza aver effettuato alcuna donazione o aperto una pagina di personal fundraising;
  • Eventuale data di registrazione;
  • Donatore o sostenitore, se ha semplicemente donato o aperto una pagina di personal fundraising;
  • Città di residenza (se fornita);
  • Codice fiscale.

L’ordine degli elementi può essere modificato secondo la preferenza dell’utente semplicemente cliccando sul titolo del campo e trascinandolo.

Inoltre, cliccando sulla rotella potrai selezionare altre informazioni relative ai sostenitori che puoi tranquillamente aggiungere alla tua tabella. Per aggiungere o eliminare un elemento è sufficiente cliccare la spunta, per tornare alla visualizzazione standard clicca invece su ripristina default.

 

Personalizzazione sostenitori
Cliccando sull’icona foglio a fianco della rotella potrai esportare il database in un file xls che riporterà le informazioni che hai selezionato nell’ordine da te scelto.

Cliccando sul nome del sostenitore puoi accedere ad un dettaglio dell’anagrafica.

 

dettaglio sostenitore

 

In questa schermata puoi scoprire ulteriori dettagli legati all’utente selezionato:

  • Totale donato;
  • Numero di donazioni effettuate su tutte le tue raccolte fondi;
  • Donazione media;
  • Totale raccolto tramite personal fundraising;

Inoltre puoi individuare le specifiche raccolte fondi da te create con le quali l’utente ha interagito.

Questi dati vengono mostrati in una tabella, nella quale ogni riga corrisponde ad una singola donazione (per le donazioni effettuate) o ad una pagina di personal fundraising (per le raccolte aperte).

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